作業4—寫下讓人又哭又笑的職場故事文

以前在教育部生醫產業與新農業跨領域人才培育計畫總辦公室當助理的時候，覺得職涯諮商輔導無論再怎麼努力再怎麼誠懇，說服力好像終究無法跟給得起高薪的博弈產業相比：或許也有客服部門的博弈產業真能解決低薪工程師和流浪心理師的問題，或許這個世界就是錢說了算。

「2020實鼠不易，2021牛轉錢坤」不只是109矯正聯展的個人觀後心得，2021年1月28日的蘋果日報也刊出民眾覺得每人每月2,200元的收容人伙食其實比防疫旅館吃得更豐盛更飽足：

而素來就以伙食好吃聞名的泰源技能訓練所，他家鐵工班用304不鏽鋼製做的雞、豬、鴨都可以烤的燜雞桶和人坐上去都不會垮、可以烤夜市大魷魚的烤肉架，也在2020防疫時期受到家有大院子的民眾喜愛。

由於燜雞桶烤起來新奇有趣又好玩，再加上烤桶仔雞現在也是一項可以在坊間加盟創業的技能，或許2020獄起防疫的大成功，能夠讓「任何一個平凡人，都可以在幫助別人的過程中，找到自己的商業價值」的「矯正工作從消極監禁轉為積極復歸」犯罪矯正處遇新目標有更大的影響力。

COVID-19在2020年的疫情大爆發，不只讓泰源技訓所鐵工班的歡樂燜雞桶更有機會走入有大院子的民眾家庭，還改變了很多人的生活習慣和處事態度，比方說為了要居家隔離或是維持1.5公尺的社交距離，叫外送比外食方便些，因此防疫時期「小兵立大功」的外送工作成為波麗士大人也願意協助開立短期良民證、鼓勵更生人去爭取的工作機會，畢竟更生人和警察一起努力防疫總比因為缺少良民證無法成為外送員回頭去當運毒小蜜蜂、又要讓警察追著跑好上許多。

曾經，「比起將喜歡的事當成事業，去支援喜歡的人的事業，會比較順利」的職涯諮商輔導論點，因為博弈產業願意花4萬月薪聘請心理背景客服，是個被學術菁英評為「完全看不出有任何一點成功可能性」的建議，「讓博弈成為人人都可以接受的娛樂產業」才是與時俱進的職涯諮商輔導者應有的心態。雖然很挫折，但長年推動創新觀念的心得是想法的傳播和流行病的傳染相似，因此在以「有刺青的不一定是流氓, 他可能是岳飛」的煥言一新技能協助更生人復歸社會之後，繼續嘗試將「最好的創業，從幫助別人開始」這個職涯諮商輔導論點推廣給終有出監的一天所以需要學會不仰賴矯正機關就能生存之技能的收容同學。正因為「推廣能力是改變人生的魔法棒」為神秘的博弈產業願意高薪聘請工程師和心理師的原因，群體生活沒有秘密又需要用超長期視角來規畫收容人職涯的監所剛好適合發展用社會傳染「友」關係帶動以復歸為目標的犯罪矯正處遇。

衷心希望「在協助某人的過程中，就會打開通往未來的道路」的2020獄起防疫大成功經驗，能夠給予認為現在的自己沒有任何事值得誇耀的收容同學一些相信人生可以變成任何模樣的信心，一起創造下一個獄起防疫大成功的2021年。

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政院下令：110年底前全面汰換中國製資通產品

這大概是目前最夯的公文了。

Q. 資安缺失改善會需要經費。110年沒有設備費可以汰換整台中國製個人電腦、但是年底前有存夠可以更換主機板、記憶體、網路卡的物品費，就留個中國製的主機殼沒換，這樣可以算一種解決方案嗎？

A. 這在採購上是省小錢花大錢，不建議。直接寫「沒經費」也是個無法在期限內完成改善的理由。

公務車是種租比買還貴的財產

最近小朋友都看鬼滅、大朋友都看天竺鼠車車，到處都是可愛之呼吸，連警車都變可愛了。

在天竺鼠的單位變成以「台」來計算的時候，要筆記一下公務車派車單是放在人事行政總處開發的WebITR全國共通版差勤系統裡頭，每個月報支中油車隊卡簽帳帳單的時候會需要派車單上記錄的公務車哩程數。

向上集中≠D級機關

 但還是希望110年結束前就可以存滿把中心網站向上集中回縣府的搬家費... QQ

作業3—寫出產業趨勢分析文

世界監獄律師組織(World Prison Brief)的資料庫數據顯示，台灣擁有世界上第31多的在監人口，因之在監人數世界第一多且監禁率也是全球之冠的美國(根據Statista截至2020年6月的資料，美國的監禁比為每10萬人中有655名受刑人)，其更生人社會復歸產業趨勢值得台灣參考借鏡，比方說2017年8月矽谷知名新創加速器Y Combinator(矽谷圈內人和圈外觀察家簡稱YC)孵化了「7000萬工作機會」(70MillionJobs)這個嘗試為全美7000萬更生人搭建的招聘平台，嘗試把社會創新做成生意。

「7000萬工作機會」創辦人理查布蘭森(Richard Bronson)本身就是因證券詐欺被判有期徒刑22個月的更生人。從2016年10月開始，他試著以自身出監後求職的不友善體驗以及曾在培訓更生人創業的非盈利組織的工作經驗，架設了幫忙星巴克和沃爾瑪等大公司量身打造高流動率職缺招聘流程的「7000萬工作機會」網站，網站上除了和台灣104求職網一樣的資方徵才公告，還提供了手機就可以輕鬆操作的三部曲式工作機會推廣服務，讓僱主可以選擇利用電子郵件、簡訊或是直接通話的方式來尋找合適的求職者。「7000萬工作機會」網站三部曲式的工作機會推廣服務，不只提供僱主便利多元的應徵方式選擇，還細膩地照顧到更生人或許學歷不高、也沒有完整履歷表的求職困境。「7000萬工作機會」網站除了讓更生人在簡單回覆問題後即可自動生成履歷表，也提供影片簡歷的服務，幫助學歷不高又有就業空白期的更生人以能夠展現求職誠意和幹勁的個人影片，拉近與未來僱主之間的距離。由於歐巴馬總統自2015年11月戮力推動聯邦機構採行「不詢問犯罪紀錄」(Ban the box)政策的刑事司法改革以協助更生人復歸社會，自YC於2017年8月孵化「7000萬工作機會」網站後，截至2020年8月，「7000萬工作機會」服務了超過2000名的更生求職者，也開發了150間對更生人友善的企業。

值得一提的是，由於許多更生人的前科記錄是持有少量大麻，順應「1個美國，4種合法樣態」的大麻合法複雜生態，看準在各地受到嚴格監管的大麻產業僱主會希望聘用了解大麻行業趨勢和法規的求職者，「7000萬工作機會」網站於2019年4月宣布轉型成類似新竹福將人力工程行的派遣公司，進而在2020年9月與大麻產業最主要的獵頭旺斯特(Vangst)宣布策略聯盟，因為大麻產業迅速發展帶來的職缺已經不只直接從事大麻種植的園藝師，還會需要廣告行銷、財務甚且人力資源管理的人才，並且於2020年11月更名Commissary Club(軍隊或監獄裡頭的合作社)，提供就業、租屋、課程、業師、醫療、法律等資訊及諮詢，打造更完整的更生人社會復歸生態圈。

綜上所述，「7000萬工作機會」的成功，並不是因為打著「協助更生人復歸社會」的正義大旗，而是因為本身就是更生人的創辦人理查布蘭森看見了美國長期有600萬個工作崗位處於待補實狀態。如果這些工作崗位每空一天就會造成公司更多一些的損失，而更生人求職者比一般人更珍惜也渴求這些待補實的工作崗位，那麼「7000萬工作機會」網站提供一個對更生人友善的求職管道，也幫助企業主有效率地招聘員工以填補空缺。而2017年8月YC宣布孵化「7000萬工作機會」的社會創新意義，在於2017年4月與「7000萬工作機會」攜手合作的洛杉機市數據顯示出監後迅速找到工作、順利復歸社會的更生人，其再犯率從原本的65%大幅降至3%，在創造市政經濟利益的同時也減少獄政支出，是很正向的社會效應，也是社會復歸商業活動的良好示範。

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吃尾牙去不克出席的部長大人1/15回建中演講海報

也要珍藏起來：牛犇轟隆慶豐年，羊羴噠啼賀新春~

還要學海邊的橘子講有趣的事情：

高雄人吃香蕉其實跟南島原民一樣會煮成鹹的，比方說香蕉排骨湯，是可以入菜的澱粉類食材，而不只是餐後水果。是說土生土長高雄人有天忽然發現了香蕉排骨湯有個很可愛的別名：失戀回魂湯(?!)

因為部長大人很重視監所家庭支持，或許高雄的矯正機關可以考慮把「失戀回魂湯」列入菜單，除了安慰沒有得到家庭支持的收容同學不要氣餒，這樣收容同學還可以在用餐的同時就順便幫著努力解決蕉農最心疼的滯銷香蕉需要收購「去化」的困境：土生土長高雄人覺得把香蕉丟進咖哩裡頭煮也很好吃喔！

PS. 香蕉鹹食菜單可以洽詢台青蕉(台灣青年愛香蕉)團長王繼維，他於2020年7月23日在新竹縣府分享地方創生經驗時有表示過願意分享菜單，也同樣希望滯銷香蕉需要收購去化的困境能得到解決。

作業2—為什麼職場達人都在寫作

如果將協助更生人復歸社會的「職場達人」定義為嫻熟履歷健診並且樂於介紹轉型工作的實務經驗通達者，由於經常需要不停地向他人解釋犯罪矯正處遇為什麼應該以復歸為目標，進行「行動導向」的職場寫作，將起因、結果、分析、建議全寫在一頁紙上，需要誰幫忙一起做就遞一份給他的一頁紙高效溝通術，可以節省重複口述的時間耗損。而快樂是有感染力的，比方說109矯正聯展業績增長的快樂透過樂以類聚的職場寫作，就可以經由親朋好友的社群擴散給「朋友的朋友的朋友」，形成社會傳染「友」關係的快樂聚落。

由「監禁、沉澱、蛻變、復歸」四大齒輪串連起來的犯罪矯正處遇，復歸實務上為了避免更生人在寶貴的面試機會中講出「啊我就被關了很久，你到底要不要用我」這種會嚇到面試官的直白話語，可以用求職成功的過程跟嘗試讓一個人愛上你很像的類比方式，以交友網站UX設計師的任務是讓使用者在發現到心儀對象之後經歷「看見→記住→瞭解→試探→接受→在乎→愛上」的心理認知轉變，並且透過UI設計師的視覺安排與設計呈現、一步步地與心儀對象一同走向愛河的工作說明，建議收容人善加利用在監沉澱時間，先將「充滿問題」的生命故事透過將問題與人分開的敘事治療對話解構並重寫出更有希望感的版本，再經由這個當事人偏好的故事版本產生看待問題、看待自己的新視角，從改變中嘗試著豐厚自我與他人的生命經驗述說，就不至於因為不知道說什麼好、將「啊我就被關了很久，你到底要不要用我」脫口而出，浪費了可遇不可求的面試機緣。

前述「過度坦率」的更生人社會復歸障礙，也常見於剛進入矯正學校的收容同學。原本在外頭隨心所欲地生活著、千錯萬錯都是別人的錯的犯罪少年，在矯正學校中被強制進行成員密切觀察彼此的團體生活之後，由於必須把注意力放回自己身上、以免造成別人困擾，也開始留意他人眼光、不再漫不經心，從中學會了透過心像旋轉、站在被害人的角度分析自己犯罪時的言行，並且在換位思考了解和感謝家人辛苦的同時、懊悔自己當初的愚笨無知。我們可以說在大腦中自由翻轉、觀看物體的心像旋轉能力，就是身而為人的基礎認知能力。也因此犯罪少年的矯正處遇，先要學會從旁人的角度來觀察自己，注意到「這就是我的缺點」而加以反省、或是發現「我很擅長這件事」的自我評價，才能進而理解自己犯下的錯誤，然後因為不想一直這樣壞下去，在心中立定將來的目標，像是考取證照或考上大學，再努力成為自己將來想成為的大人。不過矯正學校並不存在「一鍵增強心像旋轉能力」的魔法，原先在一般教育學校時就學力不足的犯罪少年，要讓他們學會正確評價自己，先要確認他們是否屬於智力正常但具有視覺或聽覺障礙致使臨摩、想像能力不如預期的認知能力介於特教生臨介值之低落族群，因為有些觸犯《刑法》於是被送入矯正學校的犯罪行為，源於其無法正確理解他人言行的社會意義。由於台灣矯正機關及社福領域對於學習障礙的相關理解與日本一樣才剛起步，期望今後提供矯正學校出監銜輔的支援體系作業可以更精緻化，因為具有視覺或聽覺障礙致使臨摩、想像能力不如預期的認知障礙者，還是可以勝任內容簡單、重複性高的工作職務，比方說保全或是長程貨運司機。

正因為「站在被害人的角度分析自己犯罪時的言行」也需要心像旋轉的能力，台灣法務部和衛福部刻正戮力推動的司法精神病院，應非屬復辟違背世界人權潮流的「龍布羅梭計劃(Lombroso Programs)」早期發現犯罪者系統、在推動台灣人體生物資料庫建置的同時也順便以腦部斷層掃瞄、核磁共振以及DNA檢測技術建立司法警察機關的犯罪預測資料庫；而是要幫助矯正署戒護科以科學方式判定「冥頑不靈」收容人應歸類為「需要特殊教導處遇」或是「無教化可能」的人權大步走具體行動。

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那張偷偷珍藏很久的法務部矯正署107招考海報

作業1—寫好300字的自我介紹文

我是喜歡思考善惡相對論的vivi，比方說默克和拜耳公司曾因在二戰前夕大量製造古柯鹼、鴉片類製劑和甲基安非他命(冰毒)供包括希特勒在內的德國人民使用飽受抨擊，但是默克公司商品名Desoxyn®的甲基安非他命也能幫助注意力不足過動症(ADHD)患者維持正常的生活，因此看見動物實驗時常用的麻醉劑K他命在憂鬱症治療的潛力，以及古柯鹼曾是成份之一的可口可樂公司對於大麻二酚(CBD)成為機能性飲品原料的興趣。長年推動創新觀念的心得是想法的傳播和流行病的傳染相似，因之在以「有刺青的不一定是流氓, 他可能是岳飛」的煥言一新技能協助更生人復歸社會之後，期望可以社會傳染「友」關係帶動以復歸為目標的犯罪矯正處遇。

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